ZON Apoio Informático
VANTAGENS:
- Por apenas 0,30€/min assistência informática PCmedic, disponível 24 horas por dia, em exclusivo para clientes ZON NET.*
- Se necessário, deslocação e assistência ao domicílio gratuitos.
- Resolução de todos os problemas com sistemas operativos Windows e Mac OS: instalação de programas, configuração de impressoras, ou scanners e muito mais, sem ter que sair de casa.
*PVP da assistência PCmedic contratada fora do serviço ZON Apoio Informático: 29,90€/mês.
Exemplos de outros problemas possíveis:
- Detecção e resolução de anomalias em sistemas operativos e outras plataformas informáticas utilizadas pelo Cliente.
- Actualizar, configurar e personalizar sistemas operativos e outros programas instalados no computador. Por exemplo: Antivírus e Firewall.
- Detectar e eliminar vírus, spyware e adware.
- Optimizar o desempenho do sistema operativo.
- Optimizar, instalar e actualizar drivers de componentes de hardware instalados no computador.
- Instalação de raiz de sistemas operativos e outras aplicações a pedido do cliente.
- Detecção rápida de constrangimentos associados ao hardware instalado no computador.
- Instalação de equipamentos periféricos.
A PCmedic é uma empresa nacional que está no mercado desde 2001, focando a sua área de excelência no apoio técnico ao utilizador final das tecnologias de informação, em ambas as vertentes residencial e empresarial. Com uma equipa de mais de 100 técnicos especializados, a PCmedic oferece um serviço de apoio personalizado via telefone e ao domicílio 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todo o país. O seu historial ilustra uma evolução única na área do apoio ao utilizador, assim como a sua parceria com todas as principais marcas em Portugal é referência da sua omnipresença no mercado nacional.
Condições Gerais